Política de Privacidad

En DePeru Custom respetamos tu privacidad y protegemos la información personal que compartes con nosotros. En esta política te explicamos qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales comerciales de DePeru Custom es Luis Rodrigo Andre Vasquez Perez, quien opera comercialmente bajo la marca DePeru Custom, con domicilio en Lima, Perú.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos personales puedes comunicarte mediante:

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la forma en que interactúes con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Ciudad.
• Empresa en la que trabajas.
• Cargo o función profesional.
• Cantidad aproximada de pares requeridos.
• Información incluida voluntariamente en mensajes o solicitudes.
• Tipo de ocasión, campaña o reconocimiento para el que solicitas información.
• Fecha o plazo aproximado en el que necesitas el producto o servicio.

Estos datos pueden ser proporcionados directamente mediante nuestros formularios web, formularios publicitarios, WhatsApp, correo electrónico u otros canales mediante los cuales decidas comunicarte con DePeru Custom.

3. Formularios y plataformas publicitarias

También podemos recibir información cuando completas formularios de generación de contactos disponibles en plataformas publicitarias, incluyendo LinkedIn, o cuando interactúas con campañas de DePeru Custom.

En estos casos podremos recibir los datos que hayas autorizado a proporcionar mediante dicha plataforma, tales como nombre, email, teléfono, empresa, cargo y las respuestas que brindes a preguntas relacionadas con tu solicitud.

El tratamiento de información realizado directamente por dichas plataformas se encuentra sujeto también a sus propias políticas de privacidad.

4. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Preparar cotizaciones y propuestas personalizadas.
• Comprender las necesidades de personalización de cada proyecto.
• Contactarte para dar seguimiento a una solicitud iniciada por ti.
• Coordinar diseño, producción y entrega cuando contratas nuestros servicios.
• Atender consultas relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Analizar y mejorar el funcionamiento y rendimiento de nuestro sitio web.
• Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.

La información proporcionada para solicitar una cotización o información no será utilizada para enviarte newsletters o campañas promocionales periódicas sin la autorización correspondiente.

5. Herramientas utilizadas

Para operar nuestro sitio web, gestionar solicitudes y medir el rendimiento de nuestras acciones digitales podemos utilizar proveedores y herramientas tecnológicas, incluyendo:

• WordPress y WPForms para la operación del sitio y formularios.
• Google Analytics para medición y análisis del uso del sitio web.
• Google Ads y tecnologías asociadas para medición de campañas publicitarias.
• LinkedIn cuando utilizamos sus herramientas publicitarias o formularios de generación de contactos.
• Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos necesarios para mantener el sitio operativo.

Estos proveedores pueden tratar determinados datos conforme a sus propias condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad.

6. Transferencias y tratamiento internacional

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información mediante infraestructura ubicada fuera del Perú. Esto puede implicar un flujo transfronterizo de datos personales.

Cuando corresponda, DePeru Custom adoptará las medidas aplicables para que dicho tratamiento se realice respetando la legislación peruana sobre protección de datos personales y procurando un nivel adecuado de protección de la información.

7. Plazo de conservación

Los datos correspondientes a consultas y potenciales clientes serán conservados, con carácter general, durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que exista una relación contractual, una obligación legal que requiera un plazo diferente o que el titular solicite su eliminación cuando corresponda.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados, serán eliminados o tratados de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o tratamiento indebido.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Derechos sobre tus datos personales

De acuerdo con la legislación peruana de protección de datos personales, puedes ejercer los derechos que correspondan sobre tus datos, incluyendo los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.

Puedes solicitar conocer qué datos personales tratamos, solicitar que se corrijan cuando sean inexactos, pedir su cancelación cuando corresponda u oponerte a determinados tratamientos.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a: rodrigo@deperucustom.com . Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad y atender correctamente tu solicitud.

10. Publicidad y comunicaciones comerciales

Cuando una persona solicita voluntariamente información sobre nuestros productos o servicios, podremos utilizar los datos proporcionados para responder la consulta y realizar el seguimiento relacionado con dicha solicitud.

No utilizaremos los datos obtenidos mediante estos formularios para enviar comunicaciones publicitarias periódicas no relacionadas con la solicitud sin contar con la autorización que resulte aplicable.

Cuando corresponda, podrás negarte, revocar tu consentimiento u oponerte al tratamiento de tus datos para fines publicitarios mediante un mecanismo sencillo y gratuito.

11. Cookies y tecnologías de medición

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y para obtener información sobre el rendimiento del sitio y de nuestras campañas.

Algunas de estas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, como Google, y pueden recopilar información técnica relacionada con la navegación, el dispositivo y la interacción con el sitio.

La utilización de cookies y tecnologías que requieran consentimiento estará sujeta a las opciones y mecanismos de consentimiento que correspondan.

12. Menores de edad

Los productos y servicios ofrecidos mediante este sitio web están dirigidos principalmente a personas mayores de edad y empresas. DePeru Custom no busca recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad mediante sus formularios comerciales.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales.

Cuando se realicen modificaciones, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta página.

14. Legislación aplicable

El tratamiento de datos personales realizado por DePeru Custom se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS y demás disposiciones aplicables en la República del Perú.

Si tienes alguna consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con DePeru Custom mediante rodrigo@deperucustom.com.